GluckBet Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei GluckBet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite, unserer mobilen Anwendung sowie aller Dienstleistungen, die wir über gluck.bet anbieten. Mit der Registrierung eines Kontos bei Gluck Bet erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese Bedingungen vollständig zu lesen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen oder an unseren Spielen teilnehmen.

Betreiber und rechtlicher Rahmen

Wir bei GluckBet betreiben dieses Angebot gemäß den Regularien von Anjouan. Die zuständige Lizenz wird im Register von Anjouan geführt, die entsprechende Lizenznummer wird jedoch nicht auf unserer Webseite veröffentlicht. Beschwerden, die nicht intern gelöst werden können, werden an Gaming Services Provider N.V. weitergeleitet. Mit der Nutzung von Gluck Bet erkennen Sie an, dass anjouanisches Recht Anwendung findet.

Registrierung und GluckBet Login

Um Zugang zu unserem Angebot zu erhalten, müssen Sie ein Konto eröffnen und sich mit Ihren Zugangsdaten über den GluckBet Login anmelden. Pro Person, Haushalt oder IP-Adresse ist nur ein Konto gestattet. Sie müssen volljährig sein und dürfen nicht in einem der ausgeschlossenen Länder ansässig sein, darunter Kanada, Australien, Österreich, Spanien, die Niederlande, Belgien, Frankreich, Großbritannien, Polen, Serbien, die Ukraine, Litauen, Malta, Bulgarien und zahlreiche weitere Jurisdiktionen. Deutschland ist nicht auf dieser Liste ausgeschlossener Länder aufgeführt. Wir behalten uns vor, Konten zu überprüfen und bei Verstößen zu sperren.

Verifizierung

Bevor Auszahlungen bearbeitet werden, muss Ihr Konto vollständig verifiziert sein. Im Rahmen unserer KYC-Prüfung kann ein Verifizierungsanruf erfolgen. Wir behalten uns vor, zusätzliche Dokumente anzufordern, bevor wir eine Zahlung freigeben.

Einzahlungen und Auszahlungen

Die Mindesteinzahlung beträgt EUR 20, um sich für einen Bonus zu qualifizieren; für den Samstags-Reload sind es EUR 30 und für den High-Roller-Reload EUR 100. Die Mindestauszahlung liegt bei EUR 50 pro Transaktion, außer bei vollständiger Kontoschließung. Auszahlungen erfolgen über Visa (OCT) und Mastercard (Payment Transfer) und werden grundsätzlich an die Einzahlungsmethode zurückgezahlt. Unsere Auszahlungslimits betragen EUR 1.800 pro Tag, EUR 3.000 pro Woche und bis zu EUR 12.000 pro Monat, abhängig von Ihrem VIP-Level. Liegt Ihr Guthaben beim Zehnfachen Ihrer Einzahlungen, begrenzen wir Auszahlungen auf EUR 5.000 monatlich. Gewinne über EUR 15.000 können in monatlichen Raten von bis zu EUR 15.000 ausgezahlt werden. Eingezahlte Gelder müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Bei Stornierungen oder Rückbuchungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von EUR 50. Inaktive Konten mit positivem Saldo werden ab dem zwölften Monat mit EUR 5 pro Monat belastet.

GluckBet Bonus und Bonusbedingungen

Jeder GluckBet Bonus unterliegt spezifischen Umsatzbedingungen. Unser Willkommenspaket umfasst zwei Varianten: ein Kryptopaket mit 500% bis zu EUR 2.000 plus 300 Freispielen über die ersten vier Einzahlungen sowie ein Fiat-Paket mit 400% bis zu EUR 1.000 plus 240 Freispielen. Freispiele werden in Tranchen von 20 pro Tag gutgeschrieben. Einzahlungsboni müssen 40-fach, Gewinne aus Freispielen 35-fach umgesetzt werden. Die maximale Auszahlung aus dem Willkommenspaket beträgt das Fünffache des Bonusbetrags, der maximale Gewinn aus Freispielen EUR 50. Mit einem aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde auf EUR 5 begrenzt.

Zusätzlich bieten wir Montags- und Mittwochs-Freispiele, einen Freitags-Reload, einen Samstags-Reload sowie einen High-Roller-Reload an. Ein Gluck Bet Bonus ohne Einzahlung ist für Spieler aus Polen, Schweden und Finnland sowie rund 100 weiteren Ländern nicht verfügbar. Ein GluckBet Bonus ohne Einzahlung, inklusive Freispiele, unterliegt zudem einem maximalen Gewinnlimit von EUR 150. Slots tragen zu 100% zur Bonusumsetzung bei, Tischspiele und Poker zu 5%, während Live-Casino-Spiele und Roulette mit 0% nicht zur Umsetzung beitragen.

Treueprogramm

Mit der Registrierung bei Gluck Bet werden Sie automatisch Teil unseres Treueprogramms mit 26 Stufen in sechs Tiers: Beginner, Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Für jeden eingesetzten Euro erhalten Sie einen Treuepunkt, unabhängig davon, ob es sich um Echtgeld oder Bonusguthaben handelt. Das wöchentliche Cashback steigt von 3% in Bronze bis auf 10% in Diamant 5. Level-up-Prämien reichen von EUR 1 bis zu EUR 175.000. Ab Bronze 4 erhalten Sie zudem einen Geburtstagsbonus, der auf bis zu EUR 1.500 ansteigt.

GluckBet Casino App

Unsere GluckBet Casino App steht als PWA-Anwendung für PC und mobile Geräte zur Verfügung. Wer die GluckBet App installiert, erhält 30 Freispiele als Willkommensgeschenk. Die Anmeldung erfolgt über denselben GluckBet Casino Login wie auf der Desktop-Webseite.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei GluckBet nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst und bieten Werkzeuge zur Selbstbeschränkung an. Einen Selbstausschluss können Sie per E-Mail von Ihrer registrierten Adresse beantragen; dieser tritt innerhalb von 24 Stunden in Kraft. Wir empfehlen, Einsätze stets im Rahmen Ihrer finanziellen Möglichkeiten zu halten.

Nutzung von VPN und technische Vorschriften

Die Nutzung eines VPN, Proxys oder ähnlicher Dienste zur Verschleierung Ihres tatsächlichen Standorts ist bei GluckBet ausdrücklich untersagt. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten, wenn wir eine Umgehung geografischer Beschränkungen feststellen.

Haftung und Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Für Fehler, Ausfälle oder technische Störungen übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig. Bei Fragen zu Ihrem GluckBet Konto oder zu laufenden Transaktionen kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Kontakt

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat sowie per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung, in deutscher und englischer Sprache. Bei GluckBet legen wir großen Wert darauf, Ihnen schnell und transparent zu helfen, egal ob es um Auszahlungen, Bonusfragen oder die Nutzung unserer GluckBet Casino App geht.